서비스의 이해1 [서비스산업론] 서비스의 이해, 의의, 특성 1. 서비스의 의의 1) 서비스의 어원 - 노예 (servus, servitium) : 노예, 노예의 상태 (라틴어) - 하인 (servant), 종의 생활(servitude), 종처럼 생활하는(servile) : 남에게 시중들다 - 서비스 (service) : 상대를 위해 정성껏 봉사한다. 2) 서비스의 사회화와 경제화 - 서비스의 사회화현상 : 서비스 없이 단 하루도 살 수 없을 정도로 서비스가 우리 사회생활 속에 깊숙이 자리매김하고 있는 현상을 일컫는 말 (예 : 하루 혹은 일생을 서비스로 시작해 서비스로 끝내는 인간사회) - 서비스의 경제화현상 : 일반적으로 경제가 발전함에 따라 생산, 고용, 소비 등 경제에서 서비스산업이 차지하는 비중이 증가하는 현상을 일컫는 말 (예 : 관광 서비스업 종.. 2025. 4. 10. 이전 1 다음